Доставка и оплата

Если вы приобрели у нас товар и хотите оформить доставку, мы полностью возьмём её организацию на себя. После обработки заявки менеджер согласует с вами удобное время, адрес и условия подъезда к объекту. Мы организуем доставку по Москве и Московской области собственной службой доставки, а заказы в регионы отправляем через транспортные компании, при этом доставку до терминала транспортной компании составляет 1 000 руб.
Стоимость доставки рассчитывается индивидуально и зависит от веса, габаритов и количества изделий, удалённости объекта, а также особенностей вашего участка: подъездных путей, условий разгрузки и формата монтажа. Для товаров, требующих дополнительной разгрузки или установки, смета уточняется отдельно с учётом параметров заказа.

Крупногабаритные, тяжёлые и массогабаритные изделия, включая бетонные и гранитные элементы, доставляются спецтехникой с возможностью разгрузки и установки на подготовленное место. Доставка осуществляется до той точки, куда может подъехать транспорт; при необходимости разгрузка и установка согласуются дополнительно.
Отправка в регионы производится через транспортные компании, например «Деловые линии», «ЖелДорЭкспедиция», ПЭК и другие, и оплачивается грузополучателем. Перед отправкой товар проверяется и упаковывается, а по умолчанию груз отгружается в жёсткой упаковке для защиты от повреждений при транспортировке.
Претензии по утрате товара или его повреждению в пути необходимо направлять в претензионный отдел транспортной компании, так как ответственность за груз на этом этапе несёт перевозчик. При этом вы можете лично присутствовать при отгрузке, отправить доверенное лицо или воспользоваться собственным транспортом для забора груза со склада.
Заказы в интернет-магазине можно оформить круглосуточно, однако перед выездом на склад или в офис рекомендуется уточнить у менеджера наличие, объём и количество товара. Товар, оплаченный по безналичному расчёту, отгружается только при наличии оригинала доверенности или печати компании, осуществившей оплату.
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Самовывоз со склада
Вы можете забрать заказ самостоятельно со склада компании без ожидания курьера. Самовывоз удобен, если у вас есть собственный транспорт или вы хотите получить заказ в удобное для вас время.
Актуальный адрес склада, схему проезда и режим работы уточняйте у менеджера перед визитом. Перед выездом рекомендуется согласовать время получения и убедиться, что заказ полностью сформирован и готов к выдаче.
Для оформления самовывоза достаточно указать этот способ получения при заказе и согласовать с менеджером дату и примерное время приезда. На складе будет подготовлен комплект документов, а выдача товара производится ответственному лицу при предъявлении номера заказа или доверенности от организации.
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Для юридических лиц самовывоз осуществляется по доверенности и с оригиналами документов. Уполномоченный представитель должен иметь при себе оригинал доверенности от организации-покупателя и паспорт, а руководитель может получить груз без доверенности при наличии паспорта, печати организации и документа, подтверждающего полномочия.
__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Если у вас остались вопросы по доставке или нужна предварительная оценка стоимости для проекта, свяжитесь с нами удобным способом — по телефонам или электронной почте, указанным на сайте. Менеджер подберёт оптимальный способ доставки и сориентирует по срокам в ваш регион.
Звоните по телефону: +7 920 090-25-25
Пишите на электронную почту: hozkatalog@yandex.ru
Смотрите каталог товаров